§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Naturvitalcenter, Obergnas 26, 8342 Gnas Österreich, (nachfolgend Naturvitalcenter) und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt Naturvitalcenter nicht an, es sei denn, Naturvitalcenter hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
§ 2 Vertragsschluss
Wenn Sie eine Bestellung bei Naturvitalcenter aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten anführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt die Annahme Ihres Angebotes durch Naturvitalcenter dar.
§ 3 Widerruf - Rücktritt
Der Besteller kann seinerseits schriftlich (auch per E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware den Vertrag widerrufen. Die Kosten der Rücksendung hat der Besteller zu tragen. Naturvitalcenter übernimmt keine unfrei übersandte Retourwaren.
Ein Widerrufsrecht besteht nicht, wenn das Produkt bereits geöffnet wurde.
§ 4 Lieferung und Versandspesen
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich und betragen im Normalfall 7 bis 10 Tage. Die Lieferung erfolgt mit Paketdienst oder per Post.
Bis zu einem Bestellwert (Produktbestellwert) von € 35,-- betragen die Versandspesen für eine Lieferung nach Österreich € 4,50. Über € 35,-- liefern wir innerhalb Österreichs frei Haus.
Für Lieferungen in andere Länder werden die folgenden Versandspesen verrechnet:
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Bestellwert:
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€ 0,-- bis 55,--
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Versandspesen:
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€ 9,50
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Ab € 55,--
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keine
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Bei Bestellung über unsere E-Mail Adresse wird die Ware ausnahmslos per Nachnahme zugesandt.
§ 5 Fälligkeit, Zahlung und Verzug
Der Besteller kann den Kaufpreis per Rechnung (sofern er aus einem Land der Eurozone bestellt), Nachnahme, Bankeinzug oder Vorkasse zahlen. Für Neukunden besteht eine Höchstgrenze von 150,00 EUR, bis zu welcher der Kauf auf Rechnung möglich ist. Diese Grenze gilt für das gesamte Kundenkonto und berücksichtigt auch noch offene Beträge aus früheren Rechnungsbestellungen. Bei Bezahlung durch Nachnahme fallen € 3,50 an Zusatzkosten an. Bei Bezahlung mittels Vorkasse erhalten sie 3% Skonto. Die Ware wird erst bei Einlangen des Betrages zur Lieferung freigegeben. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist Naturvitalcenter berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 8 % über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a., Rechtsanwaltskosten, Mahn- und Inkassospesen zu fordern. Falls Naturvitalcenter ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist Naturvitalcenter berechtigt, diesen geltend zu machen.
§ 6 Besonderheiten beim Kauf auf Rechnung
Zahlung auf Rechnung ist nur für Verbraucher ab 18 Jahren, die von einem Land der Eurozone (z.B. Deutschland, Österreich, Italien, Frankreich, Luxemburg, Holland, etc.) aus bestellen, möglich. Der Rechnungsbetrag wird mit Erhalt der Rechnung fällig.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Naturvitalcenter.
§ 8 Mängelhaftung
Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, kann der Besteller Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung) verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Besteller bei einem nicht unerheblichen Mangel vom Vertrag zurücktreten, den Kaufpreis mindern oder Schadensersatz geltend machen.
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers - gleich aus welchen Rechtsgründen - ausgeschlossen. Naturvitalcenter haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet Naturvitalcenter nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von Naturvitalcenter ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller Ansprüche aus Produkthaftungsgesetz geltend macht.
Sofern Naturvitalcenter fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.
Erfolgt die Nacherfüllung im Wege einer Ersatzlieferung, ist der Besteller verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an Naturvitalcenter zurückzusenden. Geht die Ware nicht innerhalb dieser Frist bei Naturvitalcenter ein, ist Naturvitalcenter berechtigt, den Kaufpreis für das Ersatzprodukt in Rechnung zu stellen und den Betrag von dem zur Zahlung benannten Zahlungsmittel abzubuchen.
Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung.
§ 9 Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von persönlichen Informationen unserer Kunden
Informationen, die wir von Ihnen bekommen, helfen uns, Ihr Einkaufserlebnis bei Naturvitalcenter individuell zu gestalten und stetig zu verbessern. Wir nutzen diese Informationen für die Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung von Waren und das Erbringen von Dienstleistungen sowie die Abwicklung der Zahlung (bei Rechnungskauf auch für erforderliche Prüfungen). Wir verwenden Ihre Informationen auch, um mit Ihnen über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und über Marketingangebote zu kommunizieren sowie dazu, unsere Datensätze zu aktualisieren und Ihre Kundenkonten bei uns zu unterhalten und zu pflegen sowie dazu, Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen, die Sie interessieren könnten. Wir nutzen Ihre Informationen auch dazu, unseren Onlineshop zu verbessern, einem Missbrauch unserer Website vorzubeugen, einen zu entdecken oder Dritten die Durchführung technischer, logistischer oder anderer Dienstleistungen in unserem Auftrag zu ermöglichen
§ 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Feldbach, Österreich.
